高安帮助烧纸:完成“零感办电”！江西一地发布

（来历：江南都市报江南HUI）

为确保优化营商环境各项服务行动落到实处，本年以来，宜春市高安供电公司认真执行营商环境优化晋级“一号变革工程”决议方案布置，将提高营商环境“取得电力”目标作为执行“一号变革工程”的重点工作实践，打出“组合拳”，优化用电营商环境行动再晋级，开拓立异服务形式，务实担任，为经济发展供给了坚实的电力保证高安帮助烧纸。

立异服务行动高安帮助烧纸，电力营商环境持续优化再晋级

科技引领让“取得电力”加快高安帮助烧纸。2026年业扩查勘APP“一键生成供电方案”上线运转，使用天地图现场主动获取电源信息，快速拟定供电方案，完结了面对面答复，做到现场查勘即答复，紧缩供电方案答复时长至23个工作日。简略工程全面完结了线上“云检验”，客户司理供给长途辅导服务，客户可自主挑选上传受电工程现场视频和图片，助力竣工检验一次经过。2026年高、低压均匀办电时长比去年同期比较别离缩短。

才智营业厅完结“零感办电”高安帮助烧纸。营业厅专门设置了互联网体会区，装备平板电脑及操作指引，完结用户“刷脸办”等自助办电功用，为用户供给快捷、高效、省心的用电服务，极大地提高了用户电力取得感。一起交融线上、线下服务途径，集事务处理、事务推行、交互体会等多种功用于一体，进一步营建了绿色、智能温馨、高效的用电体会环境。结合高安区域整县光伏房顶分布式光伏事务的推行，展示了现代智能家居日子使用场景，让客户体会及感受到智能电网低碳日子的理念。并推动了事务处理全流程“指尖办”，推出线上“用电日历”“用电剖析”“可敞开容量”等快速查询，供给用户工程的规划、施工单位查询，并具有典型规划、典型工程等造价事例供用户参阅，持续提高了用户办电服务的满意度。

完善服务能效高安帮助烧纸，为客户供给快、简、省办电体会

多措并重降本钱，让企业办电更省钱高安帮助烧纸。环绕“环节最少、办电最快、本钱最低、服务最好”的服务主旨，执行优化电力营商环境各项行动，压减办电流程和时刻，让客户办电省时省钱、用电省心省力。2026年为恩博新材料、优钛新材料等10多家企业送电到“红线”，为客户节约了出产本钱共328万元。推出的临电移动式箱变租借服务，针对基建工地、市政建造、农田水利等非永久性用电报装，供给“一站式”服务，租借期完毕后担任撤除收回，让用户既省心又省钱，既能够满意用户应急用电需求，又分散了一次性投入的本钱压力，用户可拿地即开工，满意快速接电要求。2026年至今累计完结临电移动式箱变租借服务十余次，为用户节约临电出资200余万元。营业厅供给用户工程典型规划及工程造价供用户参阅，助力用户合理降本钱。

营商专员助企心贴心，服务零距离高安帮助烧纸。为全力打造新时代“榜首等”营商环境，进一步健全服务企业长效机制，公司五名领导营商专员深化企业一线了解需求，“闻企声、知企情、排企忧、解企难”，及时倾听企业的声响，助企纾困解难，满意企业复工复产用电需求，助力村庄复兴，饯别公民电力为公民的企业主旨。

保证电力牢靠供给高安帮助烧纸，绘就民生“温暖底色”

电网建造不断夯实，持续提高供电牢靠性高安帮助烧纸。2026年高安公司持续大力展开自主施行，估计将处理问题台区超300个，问题线路超260公里，一起向工业“主战场”园区电网歪斜出资2700多万元，实在做到“经济发展、电力先行”。

树立与客户联络途径，多途径展开停电事前宣扬高安帮助烧纸。经过电视台、高品高安、雪亮工程播送、微信等媒体发布方案停电公告。触及用户使用体系发送停电奉告短信。网格司理将停电公告张贴到小区门口和居民楼电梯口，车载喇叭在停电区域进行宣扬。完结停电信息重要企业客户的点对点告诉和居民小区客户的点对面分散。奉告毛病停电估计抢修时刻及抢修进展，取得客户体谅，最大极限削减毛病停电给用电客户出产日子构成的影响。

充沛使用无人机新技能，提高底层站所服务才能高安帮助烧纸。为配电线路精准“评脉”，2026年完结危险较多及频跳线路中的35条线路归纳检修，共消除2822个危险；使用无人机为客户专线、专变进行巡视，及时发现并消除安全危险，防止因客户线路毛病构成主网线路跳闸，26个所站全装备有两名职工取证，每个所站都装备了一架无人机，现在已常态化展开线路通道、毛病排查巡视。

充沛使用不停电作业新技能，提高客户取得电力感知度高安帮助烧纸。推行供电所站绝缘操作杆、蜈蚣梯不停电作业技能，采纳“老带新”纵向延伸供电所才能提高形式，使得不停电作业在底层构成常态；本年新增一台带电作业车，处理高安带电作业车缺乏的现状，将带电作业延伸至每一项工作任务，大幅度添加城镇带电作业次数。

来历：江西日报社江西营商全媒体渠道

修改：陈远路

编审：陈文秀

监制：游静

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