南康帮助烧纸:打造“安康办”营商服务品牌 赣州南康区为企业与大众供给走心服务

“打造‘南康诚心让人无法回绝’的营商品牌”“但凡大湾区能做的，咱们也要能做到”“无难事，不求人，江西深圳·安康办”……这样的政务服务“宣传语”，现在在江西赣州市南康区得到越来越多大众与企业的“认证”南康帮助烧纸。

在被当地人称为“五星级政务服务大厅”的南康区市民服务中心，这样的“认证”，在“数智”赋能之下，每天都在演出南康帮助烧纸。

“无感”

“一道闸口，也是数据传送门南康帮助烧纸。”南康区行政批阅局商场服务批阅股担任人何云说，走进市民中心，大众出示“赣通码”经过智能闸机进入就事大厅，数据便开端跑动。

“智能闸机是大众企业就事的信息采集器、身份认证器和数据同享器南康帮助烧纸。”何云介绍，这些认证数据会传送到大数据分析途径，完结多个体系的对接同享，到税务云等途径处理事务，就能够直接刷脸处理。

“无感申办”“免申即享”“免证办、亮证办”“无感周游”“跨省就事不碰头”……在南康，凭借数字技能消解就事距离感与时刻感，政务服务带来更多“无感”式服务体会南康帮助烧纸。

在市民中心的自助办税区，经过自助设备认证，200多项事务完结“免审即办”南康帮助烧纸。“原先的税务大厅，光人工审阅窗口就有20多个批阅人员，现在削减为1个，只需要对部分杂乱事项、大额事务进行人工审阅。”税务大厅导税员介绍，经过智能导办、云桌面、自助办税，原先的服务窗口由30多个压缩到16个。

“融湾”元素在服务中心也得到表现南康帮助烧纸。中心设置大湾区VIP服务区，针对杂乱事项进行和谐处理，并为粤港澳大湾区企业供给优质高效、比肩大湾区的“无差别”就事体会。

“有度”

“不知道找谁办、怎么办、就事不顺利无处反映”，在南康，这样的“就事难”在指尖便可轻松处理南康帮助烧纸。当地开发了全省首个“区村庄三级帮办代理途径”，就事大众经过“南康E帮办”手机APP、微信小程序，能够查询区村庄三级的帮办人员，经过在线提交或电话联络等方法，及时获取帮代理服务。据统计，途径自本年元月份运转以来，已为区村庄三级帮代理各类事务25.5万件。

帮办代理突显服务温度，也进步服务响应速度南康帮助烧纸。途径配套开发帮代就事务处理后台，施行首问担任、一次性奉告和限时办结制。各级就事窗口和帮代员推广“窗口无否决权”准则，关于非本级、本窗口处理的事项，可经过途径进行转办联办。

在南康，为精准帮助企业，当地推出“五个一”机制，即“一名区领导+一个服务单位+一个金融机构+一名优异后备干部+一名纪检干部”， 由58名区领导带队，对全区近1000家要点企业展开结对帮扶服务南康帮助烧纸。凭借帮办代理数字途径，南康区搭建起政企线上沟通途径，

完结“五个一”帮扶部队和挂点企业之间的线上沟通、帮办代理等功能，要点为企业供给“1对1”的服务，进步服务精准度南康帮助烧纸。

“交融”

“要让企业和大众获取帮办代理服务像‘网购’相同便利，不只线上要跑得快，线下也需跟得上南康帮助烧纸。”何云以为。

在南康村庄，一些老党员、老干部、老战士、老专家、老教师、老榜样等“六老”人员，加入到帮代理辅佐部队中来，在村庄正式帮代理员牵头下，建立健全村（社区）困难大众、弱势群体、外出务工及留守人员等相关了解台账，为他们供给“1对1”的帮代理服务南康帮助烧纸。

线上线下交融，也对服务立异、机制立异，与技能立异的协同，提出了新的课题南康帮助烧纸。

“网上递送初审资料，经过后到市民中心处理手续，简直一切流程能够在自助机上完结，一个小时不到就办好了经营执照，一分钱都不必花南康帮助烧纸。”乐滑体育培训中心工作人员曾胤翔介绍，他们的培训中心下周就能够开门经营了。

依照企业的全生命周期来整理和排布就事窗口；对企业开办所触及的环境进行整合优化南康帮助烧纸，完结进一窗、找一人、一网办；推广新开办企业首套印章免费服务，为新开办企业免费供给一套四枚印章；施行“相对会集行政许可权变革试点”，将16个单位合计118项行政批阅事项转到区行政批阅局，开始完结“一枚印章管批阅”……

据介绍，在线上申报、方针推送的一起，南康区在市民服务中心建立方针实现“1+N”就事窗口，为企业供给方针实现“一站式、一窗式”服务南康帮助烧纸。一起内行政批阅局建立6000万资金池，企业请求方针实现后，经承办单位审阅，1个工作日即可兑付。

从空间集聚，到事务集成、数据互联，南康区行政服务中心以变革立异，为企业与大众供给走心服务南康帮助烧纸。（文/邹乐、图/晓嘉）